4、所有信息都忘记了，那就只能用其他人的身份证重新注册了火车票订票账号密码忘记了怎么办,方法/步骤1、打开12306网站，点购票，出现账号登陆界面，再点“忘记密码”2、找回密码的方法有两种，电子邮箱找回与密码提示问题答案找回,4、所有信息都忘记了，那就只能用其他人的身份证重新注册了网上订火车票的账号密码忘了怎么办,忘记密码、用户名可以用邮箱找回，也可以用手机找回密码和用户名,网上订火车票的账号密码忘了怎么办,忘记密码、用户名可以用邮箱找回，也可以用手机找回密码和用户名。
方法/步骤1、打开12306网站，点购票，出现账号登陆界面，再点“忘记密码”2、找回密码的方法有两种，电子邮箱找回与密码提示问题答案找回。那种资料你记得比较清楚，你就用哪种，两种我都会讲解找回的办法。3、先说电子邮箱找回，输入注册时所填的电子邮箱。4、12306会发送一封电子邮件到这个邮箱里面去。5、找到那封电子邮件，按邮件内容提示打开链接。6、即可重新设置密码。7、接着讲解密码问题答案找回。先输入要找回密码的账号，才可以“提取问题”之后填上问题的答案，再按要求填上需要填上的资料与新密码。8、问题与答案与注册的时候所填一致的话，就会出现成功的提示
2、网上订火车票的账号密码忘了怎么办忘记密码、用户名可以用邮箱找回，也可以用手机找回密码和用户名。流程如下：1、进入登陆页面后，点击忘记用户名/密码，页面打开后选择手机找回密码，然后输入手机号码、身份证号码。点击提交，网站就会发给一个手机验证码？输入验证码后就可以更改密码了。2、页面打开后也可以选择邮箱找回密码，然后输入注册时的邮箱，网站就会发个链接到你的邮箱内，进入邮箱点击链接，就可以修改密码了。3、新的密码更改后，登陆12306，查看我的信息，然后记住用户名和密码以及邮箱，4、所有信息都忘记了，那就只能用其他人的身份证重新注册。
