退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡,二、网上火车票退票步骤1、登录114票务网官网，进入用户中心，在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单12306已出票怎么退票,取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。
真的，要在指定的火车站办理程序才可以退。旅客在换取纸质车票后，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。1.在退票前，需要了解以下规定：同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签；用户在购票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续；改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用网上订票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。2.无论在网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签或退票手续
取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天以上退票的，不收取退票费;开车前48小时以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，火车票不能进行退票，但旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，改签票不能进行退票处理，如果无法改签或改签后没有赶上火车的，只能作废
一、网上火车票退票时间规定想要退票的旅客注意了，如果您是在网上退票，就需要在发车前4小时前申请退票，由工作人员为您操作退票。过了这个时间，您就只能到火车站窗口办理退票了。已经取票的用户如需退票，是不可以在网上办理的，同样只能到火车站窗口办理退票。二、网上火车票退票步骤1、登录114票务网官网，进入用户中心，在“成功购票”一栏里找到您需要退票的订单
4、高铁票订票成功后可以退票吗?高铁票购票以后是可以办理退票的！但根据退票时间，距离开车时间越近，收取的退票费相对越多！相关规定如下：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费，办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元，退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票。
